Mycket av det arbete som sker inom vård, skola och omsorg utförs idag i arbetslag. En orsak till detta är att arbetsuppgifterna ofta är så komplexa att de inte går att lösa av en enskild person. För att kunna nyttja arbetsgruppens fördelar krävs dock att gruppen har ett väl fungerande samarbete. Det har i forskning framkommit att ju bättre en arbetsgrupp samarbetar desto bättre resultat kan den visa. I skolan visar exempelvis flera studier av lärares arbetslag att deras elevers måluppfyllelse har ett starkt samband med hur effektivt lärarna samarbetar. Ett väl fungerande samarbete i ett arbetslag ökar dessutom tillfredsställelsen med arbetet samt är stressreducerande.